工业和信息技术部：119不良移动应用程序已于第

根据微信的“行业和信息技术微信”的官方帐户，工业和信息技术部最近发布了“行业和信息技术部在2025年第一季度的电信服务质量”（从那里作为“通知”）。 “通知”指出，在2025年第一季度，通过行业的自律，中国互联网协会加入了应用商店和安全检测制造商，以删除119个有问题的不良移动应用程序。 “通知”在2025年第一季度引入了 - 电信服务的高质量，这三个方面：电信服务的基本任务，电信用户的投诉和投诉，工作需求和服务信号的投诉。该通知指出，就2025年第一季度的电信的投诉而言，在全国电信用户的投诉中涉及服务纠纷的原告价值41.2％，涉及关税纠纷的投诉为39.1％，投诉营销成本为11.4％。电信用户投诉根据“处理电信投诉的步骤”的各个级别接收机构的投诉，并制造了用户投诉，该投诉有效地保护了电信用户的合法权利和利益。查看附录1的移动转售公司，主要涉及2025年第一季度的用户投诉。图1：电信用户用户投诉在服务投诉方面的投诉，互联网，在服务投诉平台上，服务投诉的费用为52.7％，个人保护对投诉的个人保护帐户为17.5％，客户服务投诉有16.5％的账户，以及其他帐户的账户，以及其他帐户的投诉。在访问该平台的178家互联网公司中，及时处理包括广东大宽带在内的三家公司的投诉相对较低（有关详细信息，请参见附加2）。工业和信息技术部鼓励关联公司正确处理用户报告的问题。图2关于互联网信息服务不良的投诉，关于不良移动申请和未触及的商业电子信息的投诉，包括2025年第一季度，包括有关莫比尔申请不良的投诉，涉及网络安全问题的投诉成本为50.1％，涉及个人信息和许可问题的投诉成本为32.6％；涉及信息安全问题的投诉成本为17.3％。通过该行业的自我歧视，中国互联网协会共同删除了119个不良的移动应用程序，以及应用商店制造商和试用安全性的问题。图3关于不良移动申请的投诉该通知已于2025年第一季度定向，其中包括看不见的电子信息的商业用户的投诉，涉及收债的财务投诉，贷款和财务管理的价格为74.2％，零售和投诉的成本为4.5％，对Edukas Edukthat的投诉和培训成本为2.2％，其他投诉价值为19.1％。工业和信息技术部已敦促相关的电信公司核实和处理相关线索，并转移涉及营销来源的提示，以授权行业当局进行处理。附件：1。在2025年第一季度主要参与用户投诉的移动转售公司清单。 [收费编辑：刘Hongqing]